品質改善
品質改善の現場から 第７回 始めてから育てる新着!!
品質改善を始めようとすると、 「手順書を完璧に作ってから」 「記録様式をきちんと決めてから」 「すべて整理してから」と思いがちです。しかし、実際には準備に時間をかけ過ぎて、何も始まらないことも少なくありません。先日の活動 […]
品質改善の現場から 第６回 原因を深掘りする新着!!
不良が発生すると、 「こうすればいい」 「ここを直そう」 「ルールを追加しよう」と、いきなり対策を考えたくなります。しかし、その対策は、本当に問題の原因に合っているのでしょうか。 品質改善では、対策を急ぐ前に、 「なぜ起 […]
品質改善の現場から 第５回 理想の姿を決める
品質改善というと、 「不良件数を減らそう」 「クレームをなくそう」といった目の前の課題に意識が向きがちです。それらを改善することは大切ですが、品質改善を継続していくためには、その前に「どのような状態を目指すのか」を明確に […]
品質改善の現場から 第４回 文書や記録は道具です
品質改善活動を始めると、 ・○○分析表 ・○○対策書 ・不良集計表 ・不良率グラフなど、さまざまな資料が増えていきます。 もちろん、これらは必要なものですが、いつの間にか「書類を作ること」自体が目的になってしまうことがあ […]
品質改善の現場から 第３回 品質改善は作業を変える
外観不良が発生すると、「もっと注意しよう」、「気を付けよう」という話になりがちです。しかし、注意力に頼る対策には限界があります。先日の改善活動では、ある部品について受入から出荷までの作業を順番に見直してみました。すると、 […]
品質改善の現場から 第２回 優先順位を決める
品質改善では、不良が見つかると、すぐに対策を考えたくなります。 流出を止めるための応急対策は必要ですが、それだけでは本当の改善にはなりません。大切なのは、起きている不良を整理し、影響の大きいところから順番に手をつけること […]
品質改善の現場から 第１回 事実を整理する
品質改善活動を進めていると、どうしても「どんな対策を打つか」に意識が向きがちです。しかし、本当に重要なのは、対策を考える前に「何が起きているのか」を正しく分析することです。 ある製造現場で過去の不良データを整理していたと […]