ISO9001
ISO9001を改めて考えてみる その6新着!!
ISO9001では、トップマネジメントが品質方針を定め、組織内に伝達し、理解され、適用されることが求められています。品質方針は、会社として「何を大切にするのか」を示す重要な考え方ですが、実際には「使うもの」ではなく「覚え […]
ISO9001を改めて考えてみる その5新着!!
ISO9001では、「プロセスアプローチを重視する」とされています。この考え方について説明を受け、プロセスマップを作った方も多いと思いますが、作成したプロセスマップはほとんど見られず、「プロセスとして捉える」という考え方 […]
ISO9001を改めて考えてみる その4新着!!
これまでのコラムでは、ISO9001が本来は自由に設計できる仕組みであるにもかかわらず、実際には用語や構造を規格に合わせた“画一的な運用”になりがちであることを見てきました。では、そのISOを“使える仕組み”にするには、 […]
ISO9001を改めて考えてみる その3新着!!
前回のコラム「ISO9001を改めて考えてみる その２」では、「ISO9001では用語を規格に合わせる必要はない」と記載されているにもかかわらず、実際には多くの企業が「規格用語に合わせている」というお話をしました。同じこ […]
ISO9001を改めて考えてみる その2
ISO9001では、序文 0.1 一般に、「用語を規格に合わせる必要はない」と明記されていますが、実際には用語を合わせているケースが数多くあります。なぜ、そうなっているか考えてみましょう。 品質マネジメントシステムの軸を […]
ISO9001を改めて考えてみる その1
ISO9001と聞くと、「書類が増える」、「手続きが面倒になる」、「認証を取得し維持するための負担が大きい」など、色々と悪い評判が聞こえてきます。 その中には、こんな事例があるかもしれません。 これを見て違和感を持った方 […]
ISO9001の改定作業が進んでいます
ISO9001:2015の改訂作業が進んでいます。現在はDIS(Draft International Standard)が発行され、加盟国の投票が行われています。順調にいけば、FDIS(Final Draft Inte […]